Pravne informacije

Politika privatnosti i kolačića

Zadnje ažurirano: listopad 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako West Bowling prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja ove web stranice, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je West Bowling d.o.o.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci iz obrazaca: kada ispunite obrazac za rezervaciju, upit za rođendan, team building ili kontakt, prikupljamo podatke koje nam sami dostavite (npr. ime, e-pošta, telefon i sadržaj poruke) kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit.

Podaci o korištenju stranice: uz vašu privolu prikupljamo podatke o posjećenosti i ponašanju na stranici putem kolačića (vidi točku 4).

3. Svrhe i pravna osnova obrade

  • Odgovaranje na upite i obrada rezervacija — pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev te legitimni interes.
  • Mjerenje posjećenosti i poboljšanje stranice (analitika) — pravna osnova: vaša privola.
  • Marketing i remarketing oglašavanje — pravna osnova: vaša privola.

4. Kolačići

Na stranici koristimo tri vrste kolačića:

  • Nužni kolačići — potrebni za osnovni rad stranice i pamćenje vašeg izbora privole. Oni se ne mogu isključiti.
  • Analitički kolačići (Google Analytics) — pomažu nam razumjeti kako se stranica koristi. Učitavaju se tek nakon vaše privole.
  • Marketinški kolačići (Midas remarketing pixel) — koriste se za prikaz relevantnih oglasa. Učitavaju se tek nakon vaše privole.

Prilikom prvog posjeta prikazuje se traka na kojoj možete prihvatiti ili odbiti analitičke i marketinške kolačiće. Svoj izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku:

5. Primatelji podataka i treće strane

Uz vašu privolu, određene podatke o korištenju stranice obrađuju naši partneri:

  • Google (Google Analytics) — pružatelj usluge web analitike.
  • Midas Network — pružatelj usluge oglašavanja i remarketinga.

Ovi pružatelji usluga podatke obrađuju u skladu s vlastitim politikama privatnosti.

6. Razdoblje čuvanja

Podatke iz obrazaca čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni. Podatke prikupljene putem kolačića čuvamo u skladu s postavkama pojedinog kolačića i privolom koju ste dali.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

  • pristup svojim osobnim podacima;
  • ispravak netočnih podataka;
  • brisanje podataka („pravo na zaborav");
  • ograničenje obrade i prigovor na obradu;
  • povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja;
  • podnošenje pritužbe nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb.

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na [email protected].

8. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene objavit ćemo na ovoj stranici uz navođenje datuma zadnjeg ažuriranja.